常青藤国际物流运输条款

一、空运计费

1. 计费重量：实际重量与体积重量取大计费。

2. 体积重量：长（CM）×宽（CM）×高（CM）÷6000。

3. 多件货物分别计算后合计，最终以仓库实际测量结果为准。

二、海运计费

1. 海运小包：实际重量与体积重量取大计费；体积重量＝长×宽×高÷6000。

2. 海运大货：按CBM计费，不足0.1CBM按0.1CBM计算；1CBM限重500KG。

三、敏感货

1. 磁铁、电池、液体、粉末、食品、化妆品、手表等均属敏感货，必须提前如实申报。

2. 禁止瞒报、漏报、错报；因此产生的扣货、退运、罚款、销毁及其他费用由客户承担。

3. 敏感货、易碎品不在赔偿范围内。

四、货物损坏及丢失赔偿

1. 轻微损坏：刮痕、凹痕、轻微变形、外包装破损等，不影响正常使用的，不予赔偿。

2. 严重损坏：因运输造成货物严重损坏并无法正常使用，经确认属于运输责任的，按受损货物对应的体积计费运费×3倍赔偿。

3. 货物丢失：整票货物确认丢失，按该票实际支付的整体运费×3倍赔偿。

4. 最高赔偿：每票最高赔偿MYR 2,000。

5. 不赔范围：敏感货、易碎品、禁运品、未申报或虚报货物，以及因包装不当造成的损坏。

6. 费用说明：发生赔偿时，已支付的运输费用不予退还；赔偿金额与已支付运费分别计算，不重复退赔。

五、保险

1. 保险费＝货物申报价值×5%。

2. 保险承保范围及赔偿标准以实际保险条款及审核结果为准。

六、重量及特殊操作

1. 1CBM＝500KG。

2. 单件货物超过1,500KG，可能产生额外操作费用。

3. 叉车、吊车、额外人工及特殊装卸费用另计。

4. 因货物重量、尺寸或现场条件无法正常卸货，产生的额外费用由客户承担。

七、禁运品

1. 烟草、酒类、烟花爆竹、危险品、违禁品及法律禁止运输的物品，禁止运输。

2. 瞒报、夹带或虚报禁运品产生的罚款、扣货、没收、退运、销毁及其他责任，由客户承担。

八、偏远地区

兰卡威、邦咯、云顶等偏远或特殊地区，可能产生额外费用或需客户自提。

九、派送

1. 标准派送：门口、保安室或楼下。

2. 不包含上楼、入户及额外人工搬运，相关费用另计。

3. 有电梯可送货上门；无电梯原则上送至楼下。

十、托盘

1. 每托盘最高500KG。

2. 超重、拆托、分托、重新打托或增加托盘，相关费用另计。

十一、报关及退税

1. 本公司仅协助整理及递交相关资料。

2. 报关、查验、退税、税务审核及政府审批等相关风险及费用，由客户自行承担。

3. 因客户资料、申报内容或厂家无法满足海关要求导致的退税失败及相关损失，由客户承担。

十二、客户责任

1. 客户须如实申报货物名称、数量、价值及性质，并主动申报敏感货。

2. 因瞒报、虚报、错报、包装不当或违反运输规定造成的罚款、扣货、退运、销毁、税费及其他损失，由客户承担。

3. 大件、易碎及特殊货物应提前确认包装及运输要求。

十三、条款确认

客户委托常青藤国际物流安排运输，即视为已阅读、理解并同意以上全部运输条款。

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